在电商领域,不同的商业形式可以分为多种,
其中包括我们熟悉的B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等,
以及其他一些可能较少接触的模式,如B2M、M2C、B2A、C2A等。
这些术语的具体含义可以通过搜索引擎进行了解。
除了这些,根据交易的方式,还有团购、特卖、导购、垂直、分销等不同的经营模式。
然而,从零售的经营角度来看,其实可以概括为两种主要的形态:
- 买卖模式
- 平台模式
买卖模式
买卖模式是指将商品直接卖卖给消费者的零售模式。
在零售模式,商品供应商会直接将商品放在销售渠道中,
消费者可以在这些渠道买到自己的所需的商品。
例子:
- Apple官网就是买卖模式,直接将商品商品放到官网售卖;
- Walmart超市就是买卖模式,用户直接在实体超市里采购商品;
- 京东就是买卖模式,消费者可以直接在京东上直接购买在仓库的商品
它的特点在于提供一站式服务,
从商品采购、定价、销售到库存管理和售后服务都由同一商家或平台提供。
这种模式拥有完整的交易闭环生态,通过优化各个环节来实现盈利。
它通过规模化的采购和销售来降低单件商品成本,
从而获得更大的利润空间。
商家或平台在供应链上具有高度的控制权,
能够更好地掌握商品流通和服务质量。
买卖模式追求在商品的供应、销售和服务过程中实现全面的掌控,
为消费者提供便利和优质的购物体验。
在买卖模式中,传统的零售路径通常涉及
生产商 > 一级批发商 > 二级批发商 > 三级批发商 > 零售商等多个层级,
导致中间路径的延长和利润空间的压缩,因此商品价格往往较高。
然而,新型的买卖模式则将品牌商直接与零售商和消费者连接起来。
这种模式大幅压缩了销售路径,增加了利润空间,从而降低了价格。
这样的改变吸引了大量的顾客前来购物,最后培养用户对你的依赖感。
平台模式
平台模式是一种电商模式,其特点是不直接售卖商品,
而是为商家提供技术、服务等条件,
同时掌握商品交易的核心环节。
在这种模式下,平台制定交易流程和规则,提供网络配套服务,
如店铺、支付、订单等,以及有限的客服服务,
但不涉入具体商品的运营和销售过程。
典型的平台模式包括淘宝、Shopee、Shopify等等。
平台模式的盈利方式主要依赖于赚取流量。
平台通过出售顾客流量、广告、展示以及会员体系等方式来获得收益。
在平台模式中,经营者不承担商品风险,专注于提供一个买卖交易的环境,
而不涉及实际商品的经营。
平台模式需要解决一系列问题,包括:
- C端流量问题:
平台需要吸引大量用户,以保证商家端的活跃度。
吸引用户是平台模式的关键,因此平台通常会采取各种策略来增加用户数量。
- 招商活动:
商家是平台生意的主要承载者,因此平台需要开展大量的招商活动,
吸引商家入驻平台,开设店铺并提供商品。
- 策略提升:
平台需要制定销售、优惠促销等策略,帮助商家优化运营。
这包括推广销售、提高转化率、增加消费金额和频率等方面。
无论是买卖模式还是平台模式,都存在着各自的优缺点:
买卖模式追求高效,
而平台模式则追求获取更多流量。
买卖模式的成本较高,涉及多个环节,门槛较高。
而平台模式可能会增加销售环节,进而提高销售成本。
买卖模式能够建立较高的用户忠诚度,
而平台模式很难培养用户的忠诚度。
在充分理解这两种模式的优缺点后,
我们应该根据自身的资源优势来决定选择哪种模式,
并且需要考虑未来的扩展方向,综合考虑未来模式的选择。
一旦确定了是买卖模式还是平台模式,
接下来可以考虑在B2B/B2C/C2C/C2B/O2O等模式中进行选择。
这时仍然需要根据你的资源和经验优势来判断。
如果你在B端市场有丰富的经验,对采购和批发了解深入,
可以考虑进入B2B市场,类似于阿里巴巴的模式。
如果你拥有聚合品牌的优势,并具备获取流量的资源,
可以考虑进入B2C市场,类似于天猫、京东、网易严选等。
然而,我们都知道,当前无论是哪种电商模式,
都已经被行业巨头占据,直接进入市场不容易。
但是我们仍然可以考虑通过微创新来实现差异化,
例如团购、特卖、导购、垂直、分销等方式。
这种微创新能够让你在现有模式的基础上,找到一条独特的发展道路。
(一)、团购
团购的独特之处在于其能够将“用户”和“销售”集中起来,
但实质上却缺乏内在的商业逻辑。
用户难以建立对商品的黏性,购买动机相对单一。
然而,团购领域一直在不断演进。
近年来,团购开始朝着社交电商方向发展。
例如,拼多多采用基于分享传播的2人团模式和场景,
取得了巨大成功,其月流水达到了20亿。
如果考虑进入这一领域,可以思考如何在现有的拼团模式基础上进行创新。
需要注意的是,团购模式的商业前景并不乐观,它很大程度上依赖于不断的营销推广。
但一旦热度消退,用户可能会迅速流失。
因此,如果要在团购领域取得成功,必须寻求创新,使模式更具吸引力和持续性。
(二)、特卖
特卖,即限时特卖,起源于线下零售。
在线上进行限时特卖的传播范围更为广泛,
其主要特点在于“限时”和“尾货特价”。
这种模式主要采用聚焦营销的方法,
在一段时间内推出部分SKU,以充分曝光这些特价商品。
尽管品牌商对特价销售可能存在顾虑,担心影响其他正价商品的销售,
然而互联网的传播和聚集优势使得品牌商对这种快速甩卖模式趋之若鹜。
限时特卖作为一种商业模式,
成功地找到了满足“供应”、“销售”和“购买”各方需求的平衡点。
然而,限时特卖也面临一些问题,
例如尾货供应量有限、尾货来源复杂、售后保障不足等。
这些问题需要得到解决。
如果你拥有可靠的品牌尾货供应渠道,那么考虑进入特卖领域是一个不错的选择。
(三)、导购
导购模式是一种帮助人们在大型电商平台上进行筛选的商业模式。
导购模式的出现主要是因为大型电商平台的流量不断增加,
商品的种类和数量也急剧增多,
导致用户筛选困难度增加,商家的商品曝光机会减少。
为了在淘宝、京东等平台上获得商品展示机会,
卖家们采取了上直通车和参与淘宝客分成等方式,
使得电商流量成本从原来的几毛钱增加到了150元,
从而为电商行业开辟了巨大的市场空间。
导购模式主要通过用户生成的内容(UGC)和编辑介绍(EGC)等形式,
引导消费者访问导购网站的商品链接,然后进入大型电商平台进行购物。
购买完成后,导购网站根据与电商平台的分成约定获得一定比例的交易佣金。
导购模式在创业市场中具有巨大的潜力。
它门槛低、成本低、效率高,是目前电商创业的优选路径。
然而,它的发展受到电商巨头的依赖,一旦遭遇封杀可能会面临困境。
因此,选择导购模式时需要考虑如何减少对大平台的依赖,并谨慎思考未来的扩展路径。
(四)、垂直
垂直电商在当今电商创业中成为主流形式,
这是因为国内电商领域的几大巨头已经占据了90%以上的市场份额。
综合电商的机会已经有限,主要的挑战机会在于探索电商领域的蓝海,
通过小而精的策略来挑战大而全的竞争对手。
或者可以考虑通过跨境电商等政策支持的领域进入垂直市场。
垂直电商的优势在于专注,但劣势在于难以横向扩展产品品类。
举例来说,Zalora专注于结合社区和社交来满足女性消费者的需求。
如果你在某个领域拥有自己的专业知识和经验,选择垂直电商领域也是一个很不错的选择。
(五)、分销
分销模式实际上是将线下传统零售模式移植到线上,通过社交网络体系,
借助层级式的分销概念来推动产品传播,并实现销售转化。
在线上,分销模式最为知名的应该是“微商”,
然而可惜的是这个模式遭遇了朋友圈的封杀。
如果能够重新构建一个能够支持微商活动的生态系统,
我相信创造一个类似淘宝的成功也是有可能的。
结语
总的来说,零售电商不外乎只有两种主要形态,买卖模式会平台模式。
虽说无论是哪一个形态都已经被较大的企业占据市场,
若世界各地的中小型企业想做好电商也不是不行,
仍然可以考虑通过微创新来实现差异化,
例如团购、特卖、导购、垂直、分销等方式引流获客,
把用户拉入私域再锁客。
想了解OmniShop系统如何帮助您的企业实现社群裂变,立即浏览我们的网站或马上联系我们了解更多!
关注OmniShop的部落格和官方Facebook主页,获得第一手商业营销资讯。