零售知识

电子商务，即是电商是指在互联网和信息技术的支持下，通过在线平台进行商品和服务的买卖、交换、支付以及相关的商业活动。电子商务已经成为现代商业领域中不可或缺的一部分，它以其便捷、高效的特点，深刻地改变了传统商业模式。在本文中，会提到商场和电商的基本架构是如何联系在一起的。

新零售是企业依托互联网，利用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通和销售过程进行升级，将线上服务、线下体验和现代物流有机融合的商业模式。在本文中，我们将聚焦于新零售的一个特定分类——社区新零售以及如何正确选择最适合你的社区新零售模式。

未来是不是越做越轻松的重点在于你有没有做好复购率。不少企业因为缺乏复购机制导致生意做得非常累，若你的产品或服务能够为客户提供足够多的价值，那么老客户的再次购买率一定上升。反之，老客户的再次购买率的增加了，证明你的产品品质值得肯定。

O2O营销模式是一种以线上线下结合的营销模式，即将线上和线下渠道相互整合，形成一个全渠道的营销网络，实现线上引流、线下消费、线下服务的闭环营销。O2O的含义是“Online to Offline”，即从线上引流，线下消费的一种商业模式。

新零售是一种整合线上和线下渠道，利用数据和技术创造无缝和个性化购物体验的零售模式。新零售是在传统零售业的基础上发展起来的一种全新形态，它不仅将线上和线下融合在一起，还通过技术手段实现了产品信息的全面共享、物流的智能化、营销的精准化等多种创新。